【能源精神】一個“群”,全速服務(wù)一群人
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【能源精神】一個“群”,全速服務(wù)一群人
疾風(fēng)知勁草,烈火見真金。面對新冠肺炎疫情,全市上下以疫情為令,迅速打響疫情防控阻擊戰(zhàn)。
在這場沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”中,“逆行者”們或直面疫情,英勇奮戰(zhàn);或傾囊相助,保障一方。但也有像濟南能源集團供暖管家一樣,他們準(zhǔn)確識變、科學(xué)應(yīng)變、主動求變,把自己變身抗疫“大白”,把“供熱服務(wù)”改為“防疫宣傳”,成為用“一個群”溫暖一群人的“溫心”守護者······
“我們小區(qū)是個回遷小區(qū),老人較多,疫情防控期間的相關(guān)要求基本都是靠擴音喇叭在小區(qū)內(nèi)傳達,效果不是很好。我就想通過采暖期間居民反響良好的社區(qū)供熱群將上級指示要求、最新疫情動態(tài)和疫情防護常識等相關(guān)信息及時準(zhǔn)確地傳達給居民,提高我們的工作效率。沒想到轄區(qū)供暖管家劉寶志很爽快地就答應(yīng)了,現(xiàn)場就把群名稱改了,還幫助我們把群二維碼貼到各個單元,讓更多居民及時入群。”官扎營新區(qū)居委會相關(guān)負責(zé)人激動地說。
疫情防控人人有責(zé),不是分外事,更沒有局外人。供暖管家劉寶志說,“疫情防控宣傳引導(dǎo)很重要,只有大家真正入眼、入耳、入心,才能事半功倍!官扎營居委會的想法和我們不謀而合,現(xiàn)在我和班組的同事在把市里最新的防疫政策、知識及信息放到群里外,還力所能及地幫助社區(qū)開展防疫志愿服務(wù)。贈人玫瑰,手有余香,我們感覺這樣的工作很值得。”
目前改版后的微信群成了小區(qū)群防群控、宣傳引導(dǎo)的溫心渠道,更成為居民相互交流、凝心聚力的和諧空間,深受好評。
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